1. Datenschutz auf einen Blick

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen oder unsere Leistungen (z. B. Webdesign-Pakete, Add-ons) buchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Rohr Consulting & Engineering
vertreten durch den Geschäftsführer: Lukas Rohr
Christian Straße 34
55130 Mainz
Telefon: +49 176 2330 7802
E-Mail: admin@flowmetic.io

FlowMetic ist das Webdesign-Angebot der Rohr Consulting & Engineering. Ihr Ansprechpartner für FlowMetic: Nils Flagmeier.

2. Hosting

Diese Website wird bei der Strato AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin gehostet. Beim Besuch der Website werden technische Zugriffsdaten (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Datei, User-Agent) in Server-Logfiles erfasst.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Website und zur IT-Sicherheit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse).

Weitere Informationen: www.strato.de/datenschutz

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Personenbezogene Daten werden nur erhoben, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zum Abschluss und zur Durchführung von Verträgen oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft, Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Zudem besteht ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde.

Datenschutzbeauftragter

Ein betrieblicher Datenschutzbeauftragter ist nach Art. 37 DSGVO nicht vorgeschrieben. Für Datenschutzanliegen wenden Sie sich bitte direkt an den Verantwortlichen (Kontakt siehe oben).

4. Datenerfassung auf dieser Website

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Einige Cookies sind technisch notwendig (z. B. zur Darstellung der Website, Sprachauswahl, Sicherheitsfunktionen), andere werden zu statistischen oder Marketingzwecken genutzt (z. B. Analyse-Tools wie Microsoft Clarity).

Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website) gesetzt. Für alle nicht notwendigen Cookies holen wir Ihre Einwilligung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 TTDSG), die Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen können.

Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder über das Kontaktformular anschreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, ggf. Firma, Branche, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung bzw. Durchführung eines Vertragsverhältnisses) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation).

Verarbeiten von Kunden- und Vertragsdaten (Webdesign-Vertrag, Pakete, Add-ons)

Wenn Sie über unser Online-Vertragsformular einen Webdesign-Vertrag abschließen (z. B. Paket Basic, Standard oder Premium und optionale Add-ons), verarbeiten wir die dort abgefragten Daten (z. B. Firma, Umsatzsteuer-ID, Name, Anschrift, Kontaktdaten, gewähltes Paket, Zahlungsart, ggf. gebuchte Add-ons) zur Vorbereitung, Begründung und Durchführung des Vertragsverhältnisses.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. Vertragsanbahnung). Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. nach Handels- und Steuerrecht) bestehen, erfolgt die Speicherung zusätzlich nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Zahlungsabwicklung über Stripe & Kundenportal

Für die Zahlungsabwicklung (z. B. Einrichtungsgebühr, monatliche Servicegebühr, Add-on-Abonnements) nutzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin 2, Irland). Die Eingabe und Verarbeitung Ihrer Zahlungsdaten (z. B. Kreditkartendaten, Bankverbindung für SEPA-Lastschrift) erfolgt direkt bei Stripe im Rahmen des Stripe-Checkouts.

Wir erhalten von Stripe Informationen zum Status der Zahlung (z. B. erfolgreich, fehlgeschlagen) sowie zu Rechnungen, Abonnements und ggf. genutzten Zahlungsmitteln, jedoch keine vollständigen Kreditkartendaten. Stripe verarbeitet die Daten als eigenständig Verantwortlicher bzw. als Auftragsverarbeiter. Details finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe: https://stripe.com/privacy .

Zusätzlich kann Ihren Kundendaten ein Stripe-Kundenportal zugeordnet werden. Über dieses Portal können Sie Zahlungsdaten verwalten, Rechnungen einsehen und ggf. zusätzliche Add-ons buchen oder bestehende Abonnements anpassen. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie unser berechtigtes Interesse an einer effizienten, selbstverwalteten Kundenbetreuung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Newsletter und Informationen zu FlowMetic

Sofern Sie der Zusendung von Informationen oder einem Newsletter ausdrücklich zugestimmt haben (z. B. durch Ankreuzen der entsprechenden Checkbox im Vertragsformular), verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen in unregelmäßigen Abständen Informationen zu unseren Leistungen, Updates oder Angeboten zukommen zu lassen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. über einen Abmeldelink in unseren E-Mails oder durch eine formlose Mitteilung an die oben angegebenen Kontaktdaten.

5. Analyse- und Marketingtools

Microsoft Clarity

Diese Website verwendet Microsoft Clarity (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, USA) zur anonymisierten Analyse des Nutzerverhaltens. Clarity nutzt Cookies und andere Technologien, um Informationen über die Nutzung der Website zu erfassen, einschließlich Sitzungs- und Interaktionsdaten (z. B. Mausbewegungen, Scrollverhalten).

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 TTDSG). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Microsoft: privacy.microsoft.com .

Calendly

Für Terminvereinbarungen nutzen wir ggf. den Dienst „Calendly“ (Calendly LLC, 88 N Avondale Rd Ste 603, Avondale Estates, GA 30002, USA). Wenn Sie über Calendly einen Termin buchen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, ausgewählter Termin) an Calendly übermittelt.

Rechtsgrundlagen sind Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) und – soweit es um die Vorbereitung eines Vertrags geht – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Calendly: www.calendly.com/privacy .

Google-Bewertungen und Verlinkung zu Google Maps

Auf unserer Website können wir aggregierte Informationen zu unseren Google-Bewertungen (z. B. durchschnittliche Sternebewertung, Anzahl der Bewertungen) anzeigen oder auf unser Unternehmensprofil bei Google verlinken. Beim Anklicken eines entsprechenden Links (z. B. „Zu Google Maps“) werden Sie auf Dienste von Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) weitergeleitet.

In diesem Fall kann Google personenbezogene Daten (z. B. Ihre IP-Adresse) verarbeiten. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung bzw. Ihr aktives Nutzungsverhalten (Art. 6 Abs. 1 lit. a und lit. f DSGVO). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: www.policies.google.com/privacy .

6. Plugins und Tools

Google Fonts (lokales Hosting)

Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten Google Fonts, die lokal installiert sind. Eine Verbindung zu Servern von Google findet nicht statt; es werden insoweit keine personenbezogenen Daten an Google übermittelt.

7. Sicherheit und Verschlüsselung

Diese Website verwendet SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung, um übermittelte Inhalte (z. B. Formularangaben, Vertragsdaten) zu schützen. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an dem Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers und daran, dass die Adresszeile mit „https://“ beginnt.

8. Speicherdauer und Löschung

Soweit in dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck der Datenverarbeitung entfällt (z. B. Abschluss der Anfrage, Beendigung des Vertragsverhältnisses) oder Sie eine erteilte Einwilligung widerrufen.

Zudem können gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. handels- und steuerrechtliche Fristen von bis zu 10 Jahren) der Löschung bestimmter Daten entgegenstehen. In diesem Fall erfolgt die Verarbeitung ausschließlich zur Erfüllung dieser gesetzlichen Pflichten.